CRM y programas de fidelización

El mensaje apropiado, el canal indicado, la persona correcta: es posible con el programa de CRM más adecuado.

B!Digital proporciona soluciones de CRM para dirigirse a múltiples segmentos en múltiples canales, creando una visión del cliente más personalizada en base a una serie de reglas o parámetros prefijados que permiten que se entregue el mensaje correcto en el canal adecuado a tiempo.

Dentro de nuestros programas de CRM, a la vez que creamos mensajes sencillos de texto como apoyo para una campaña ya existente o enviamos un MMS elaborado, la plataforma B!3A entrega mensajes pull y push en línea con tus necesidades.

Contamos con más de 10 años de experiencia desarrollando estos servicios de forma interna o para nuestros proveedores, y ahora extendemos esta herramienta de CRM a las marcas y anunciantes por igual. Nuestras soluciones de CRM analizan la información que se obtiene de los usuarios  para entender cómo y cuándo comunicarse con ellos. Hoy en día llegar a tus clientes en movimiento es mucho más fácil que nunca con un buen programa de CRM, a través de una gran cantidad de canales disponibles, desde el correo electrónico al SMS.

 

¡Pregúntanos cómo podemos ayudarte a “movilizar” tu marca!


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